隐私政策

01 信息收集范围

我们收集哪些信息

您主动提交的信息：通过咨询、报价、预约勘测等表单提交的姓名或称呼、联系电话、公司或单位名称、电子邮箱、需求描述（含场所类型、面积、预算、服务时间等）以及提交时间。

访问过程中自动产生的信息：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、设备标识、访问页面与停留时间、来源页面（Referer）。

Cookie 及同类技术产生的标识信息，用于保持会话状态、记住访问偏好与统计访问情况。

02 使用目的

信息用于做什么

响应您的咨询与报价请求，安排方案设计、上门勘测与植物进场。

履行合同、提供养护售后与客户回访服务。

保障网站安全稳定运行，进行访问统计与服务质量改进。

我们不会将您的信息用于与上述目的无关的自动化营销，也不会向无关第三方推送广告。

03 Cookie 使用

Cookie 与同类技术

本站可能使用 Cookie、LocalStorage 等本地存储技术，用于保持页面会话、记录表单填写状态与统计访问数据。

您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie；禁用后部分交互功能可能无法正常使用，但不影响常规内容浏览。

04 共享与披露

信息共享与对外披露

我们不会出售您的个人信息，也不会以营利为目的向第三方提供。

为完成短信通知、邮件送达、云主机存储等必要服务，我们会向服务供应商提供实现功能所需的小必要信息，并要求其履行保密义务。

仅在法律法规要求、司法机关或行政机关依法提出要求，或为维护本站及用户合法权益所必需时，我们才会依法披露。

05 存储与保护

信息如何存储与保护

您的信息存储于中国境内服务器，传输过程采用 HTTPS 加密。

我们采取访问权限小化、账号口令管理、操作日志审计等措施防止信息泄露、篡改或丢失。

信息保存期限为实现处理目的所必需的短时间或法律规定的期限；超期后将删除或作匿名化处理。

互联网环境不存在安全，如发生安全事件，我们将按规定告知您并向监管部门报告。

06 用户权利

您享有的权利

您有权查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回已作出的同意，或要求注销相关记录。

您可通过本页下方联系方式提出请求，我们将在核实身份后 15 个工作日内答复处理。

撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。

07 未成年人保护

未成年人信息保护

本站服务面向企业与成年客户，我们不主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。

如发现误收集相关信息的，我们将及时删除；监护人可通过下方联系方式与我们联系。

08 政策更新

政策更新与生效

本政策更新后将在本页发布，并更新页面日期；涉及处理目的、范围等重要变更时，我们会以站内公告等显著方式提示。

本政策自 2026 年 10 月 25 日起生效，未尽事宜按相关法律法规执行。